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企业贷款卡如何办理

企业贷款卡如何办理?实行首问、首接责任制:第一位接到服务对象来电或来访的工作人员即是首问、首接责任人,必须热情接待,提供优质服务,属责任人业务范围的应负责接待、解答。

企业申请所需材料

①《贷款卡申请书》;

②《企业法人营业执照》(非法人企业为《营业执 照》, 事业单位为《事业法人登记证》正复印件及副本原件(其他借款人为上级批文复印件 );

③《中华人民共和国组织机构代码证》原件及复印件;

④企业的《注册资产验资报告》原件和复印件;领卡前一个月的资产负债表和上年度决算报表;

⑤法定代表人(或法定代表人授权的代理人、负责人)证及有效证件(身份证)原件及复印件;

步骤/方法

审核

①提交资料真实、完整性;

②证、照、表相符;

③主要财务指标平衡关系表

发卡

上机登录企业概况后发卡;

年审所需材料

①《贷款卡年审报告书》;

②经工商部门年检后的《营业执照》原件及复印件;

③《中华人民共和国组织机构代码证》复印件;

④上年度会计决算报表;

⑤需变更企业要素的请携带变更后的相关资料原件及复印件;

⑥法定代表人身份证及法人代表证复印件。

地址:中国人民银行

贷款卡服务承诺

一.实行首问、首接责任制:第一位接到服务对象来电或来访的工作人员即是首问、首接责任人,必须热情接待,提供优质服务,属责任人业务范围的应负责接待、解答,一次性告知办事程序,能办的事项应立即办理,不能立即办理的应积极主动采取便民措施给予解答。

二.实行办理贷款卡限时服务制:企业申请办理贷款卡,如资料齐全、审核无误后,应及时给予办理,时间不超过24小时。如遇计算机系统故障,最迟不超过五个工作日办理。

三.实行办事预约服务制:客户办理贷款卡或其他事宜可提前来电、来人预约,首接人应做出服务安排,落实责任到人,在违反原则的前提下,尽量满足客户服务要求。

四.实行文明用语责任制:如“您好!”、“请进”、“请坐”、 “对不起”、“请您再说一遍”、 “谢谢”等,严禁使用文明禁语,如“你没见我正忙着”、“急什么”、“我没空”等。

五.仪表、仪容、环境卫生责任制:统一着装,仪表整洁、大方,佩带工号牌,微笑服务,保持环境卫生清洁,工作场所机器设备摆放合理、整齐,设立意见本,接受客户监督。

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